Kontakt os

Vores vision

Copenhagen E-Bike Tours & Rentals blev grundlagt af Søren, Jens og Mikkel, som også ejer Cykelland og Wheeling (tilbyder e-cykler på et månedligt abonnement). E-Bikes er deres speciale, og de har stor erfaring med service og kvalitet! Med over 15 års erfaring inden for e-cykler er du i de bedste hænder! Cykelland er en cykelbutik med 3 datterselskaber i Rødovre, Nørrebro og Langelinie (hvor vores E-Bike Tours nu ligger). De 3 ejere fik ideen (genial idé – hvis du spørger dem) at tilbyde deres sjove e-cykler til turister og lokale både til udlejning og guidede ture. Vi håber virkelig, at du vil nyde e-cyklerne og zoome gennem København lige så meget, som vi havde tænkt dig at gøre. El-cyklerne er i topkvalitet, dansk design – lang rækkevidde og hurtig! Hvad kunne man ellers ønske sig!
Til vores guidede ture elsker vores guider alle København og glæder sig til at tage dig med ud og vise dig deres yndlingssteder – og selvfølgelig også byens must-see! Spørg dem gerne om alt, hvad du behøver at vide om byen.
Hvis du lejer vores elcykler – vil vores personale i butikken tage sig godt af dig og give dig en fin afsendelse til København! Nyd dine e-cykler! Du kan finde os link.. '

Vores vilkår og betingelser

Guidede ture og arrangementer:

Ture kan refunderes 100 % op til 48 timer før turens start. Der gives ingen refusion herefter. Turens tid og dato kan ændres, altid med forbehold for godkendelse, op til 24 timer før turens start. Den nye dato skal ske inden for 3 måneder. Denne afbestillingspolitik gælder kun for direkte reservationer. For private ture og arrangementer henvises til noterne på din bookingfaktura.

Kom venligst 15 minutter før turens start for at få dine hjelme, underskrive vores ansvarsfraskrivelse og blive fortrolig med cyklen. Vi kan ikke imødekomme efterkommere for ikke at forsinke turen og andre gæster. Ingen refusion eller ændringer, hvis du er forsinket eller ikke møder op til turen.

Cykeludlejning:

Cykelleje kan refunderes 100 % og ændres op til 48 timer før turens start. Der gives ingen refusion herefter. Ændring i afhentningsdato og -tidspunkt kan ændres op til 24 timer før lejestart, altid afhængig af tilgængelighed. Hvis du har tilføjet en ekstra mulighed (f.eks. barnesæde eller ladcykel) og har brug for at ændre din tur, er disse også afhængige af tilgængelighed.

Sikkerhed for lejeperioden: Ved ankomst til butikken vil du blive bedt om at underskrive et ansvars- og lejefrafald og give os et gyldigt kreditkort og billed-id (kørekort eller pas) i tilfælde af tyveri eller beskadigelse af cyklen. Sørg for, at din ansvarsforsikring dækker cykeludlejning. 

Ændring af afgang 

Vi forbeholder os retten til at ændre afgangstidspunkt på grund af driftsproblemer. Vi vil altid tilbyde dig en ny afgangstid eller en refusion.